Regulamin sklepu internetowego
elektrozakupy24.pl
1. Sklep internetowy, działający pod adresem elektrozakupy.pl, prowadzony jest przez firmę "TERMIK" z siedzibą w miejscowości: Kwilcz, ul. Gumna 12, woj. wielkopolskie.
Dane Sprzedawcy:
Instalatorstwo Elektryczne "TERMIK" s.c. Jarosław Woźniak Radomir Boczek
adres:
ul. Gumna 12
64-420, Kwilcz
NIP: 787-17-91-238
REGON: 631155719
Numer ewidencyjne wspólników:
Jarosław Woźniak - 0524/2001
Radomir Boczek - 0525/2001
wpisane do ewidencji działalności gospodarczej przez Wójta Gminy Kwilcz.
2. Wszystkie ceny podawane są w złotych.
3. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta. Dokumentem potwierdzającym zakup w sklepie, a tym samym będącym podstawą do reklamacji jest paragon lub faktura VAT.
4. Zamówienia przyjmowane są bezpośrednio przez stronę elektrozakupy24.pl lub za pośrednictwem serwisu aukcyjnego Allegro.
5. Każde złożone zamówienie zostanie potwierdzone przez naszego konsultanta drogą mailową lub telefonicznie. Umowa kupna – sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia. Brak potwierdzenia zamówienia jest równoznaczny z jego odrzuceniem. Zamówienia niepotwierdzone nie będą realizowane.
6. Realizacja zamówienia płatnego z góry rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym sklepu lub po otrzymaniu potwierdzenia opłacenia transakcji. Zamówienia płatne z góry, które nie zostaną opłacone w ciągu 30 dni od dnia ich złożenia są automatycznie odrzucane (nie będą realizowane).
7. Termin realizacji zamówienia uzależniony jest od dostępności towaru w magazynie producenta, może wahać się od 3 do 14 dni. W przypadku towaru oznaczonego jako „Produkt dostępny na zamówienie” termin dostawy zostanie ustalony indywidualnie z klientem. W skrajnych przypadkach elektrozakupy24.pl może odstąpić od realizacji zamówienia z względu na brak dostępności zamówionego towaru.
Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy
W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.
8. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu przekazania zamówienia do wysyłki (status transakcji - Zamówienie wysłane do adresata).
9. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie (061) 29 11 269 lub e-mailem pod adresem sklep@elektrzakupy24.pl
10. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
11. Zespół sklepu elektrozakupy24pl dokłada wszelkich starań, aby opisy, ceny i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów technicznych, cenowych i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta.
12. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
13. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
14. Przesyłki dostarcza Poczta Polska lub firma kurierska DHL.
15. Koszty przesyłki są zawsze pokrywane przez nabywcę (DHL do 5 kg - 30 zł, Poczta Polska do 5 kg - 13zł) W przypadku cięższych przesyłek koszt transportu ulega zmianie zgodnie z aktualnym cennikiem ww. firm.
16. Klient może wybrać następujące formy płatności za złożone zamówienia
- Za pobraniem - należność pobiera listonosz lub kurier (towary do 1000 zł netto),
- Przedpłata na konto.
17. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Towar przedstawiony przez sklep elektrozakupy24.pl na stronach internetowych nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.
18. Zwrot bez podania przyczyny.
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient, ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki może zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny) z towaru kupionego w naszym sklepie.
Zwrot jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie był używany. Towar należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu.
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim dowodem zakupu (faktura VAT lub paragon) oraz formularzem reklamacyjnym.
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towarów zapłaconej przez klienta, widniejącej na dokumencie sprzedaży (paragonie, fakturze VAT). Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni (od dnia otrzymania przesyłki ze zwracanym towarem), przelewem bankowym na wskazane przez klienta konto bankowe. Koszt przesyłki do klienta (uwzględniony na dokumencie zakupu - paragonie, fakturze VAT) i koszt odesłania towaru przez klienta nie podlegają zwrotowi.
19. Reklamacje.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien w obecności kuriera sporządzić protokół uszkodzenia przesyłki oraz odesłać ją na adres sklepu "TERMIK": Jarosław Woźniak, ul. Gumna 12, 64-420 Kwilcz. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu oraz formularz reklamacyjny . Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
Towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pozbawiany wad, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasu magazynowego), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
20. W przypadku gdy produkt posiada cenę zerową oznacza to, że aktualnie jest niedostępny lub czasowo wycofany ze sprzedaży. Oferta taka może również stanowić zapowiedź nowego produktu lub trwającą aktualizację cenową.
21. Sklep elektrozakupy24.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą klienci naszego sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
22. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dni 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
23. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla miejsca siedziby sklepu elektrozakupy24.pl.
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie elektrozakupy24.pl. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszelkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
